Responsable et contact
LDH, 24 rue du Gripperay, 41100 Vendôme, contact@andreakoben.com, est responsable des traitements liés aux commandes et au concours.
Confidentialité
Données et finalités
Les coordonnées, dates de naissance, choix de vêtements, commandes, paiements, participations, échanges SAV et preuves de consentement sont utilisés pour exécuter la vente et le règlement, vérifier l’éligibilité, organiser le tirage et répondre aux réclamations. Les obligations comptables fondent la conservation des factures ; la prévention de la fraude et la sécurité reposent sur l’intérêt légitime de LDH. Le choix de recevoir des nouvelles de l’atelier est facultatif et peut être retiré auprès de LDH.
Destinataires
Seuls LDH et ses personnes habilitées accèdent aux dossiers complets. Le fournisseur textile reçoit les informations utiles à la préparation et à la livraison. Le commissaire de justice reçoit le registre nécessaire au contrôle du tirage. Stripe traite les paiements ; les numéros de carte ne sont pas stockés sur ce site. Resend traite les e-mails lorsque ce service est activé. Sites et Cloudflare assurent l’hébergement et le stockage.
Conservation
Les liens de connexion expirent après 15 minutes ; les sessions après 7 ou 30 jours. Les factures et pièces comptables sont conservées 10 ans à compter de la clôture de l’exercice. Les dossiers du jeu restent conservés pour sa gestion, les réclamations et la défense des droits de LDH, puis font l’objet d’un archivage limité aux obligations applicables. LDH communique sur demande la durée applicable à ton dossier.
Tes droits
Tu peux demander l’accès, la rectification, l’effacement lorsque les obligations de conservation le permettent, la limitation, la portabilité ou exercer ton opposition en écrivant à contact@andreakoben.com. Tu peux retirer ton consentement marketing sans perdre tes participations. Tu peux également saisir la CNIL, www.cnil.fr.
Hébergement et transferts
Les prestataires peuvent traiter certaines données hors de l’Espace économique européen. LDH doit vérifier les garanties contractuelles applicables à ses comptes fournisseurs et peut en fournir une copie ou les informations utiles sur demande.
Données obligatoires
Les champs nécessaires à la vente, à l’éligibilité et à la livraison sont obligatoires. Sans ces informations, LDH ne peut pas traiter la commande ou la participation. Aucune décision de gain n’est prise par profilage : le gagnant est désigné par le tirage prévu au règlement.
